Das 5-Sterne Mercure Hai Phong liegt im Zentrum von Hai Phong und verfügt über eine Sauna und ein Außenschwimmbad. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten, vor allem Chua An Da und Haiphong Brewery Beer Club zu Fuß zu erreichen.
Dinh Du Hang und Phuong Luu Lake liegen 1 km bzw. 2 km von hier entfernt. Zum Stadtzentrum von Hai Phong sind es 15 Minuten zu Fuß. Tuong dai nu tuong Le Chan ist rund 1 km weit weg von der Unterkunft. Das Mercure Hai Phong ist nur wenige Fahrminuten entfernt vom Busbahnhof Hanoi - Haiphong gelegen.
Im Hotel stehen den Gästen 233 klimatisierte Zimmer zur Verfügung, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN sowie einer Minibar und einem elektrischen Wasserkocher ausgestattet sind. Einige Zimmer verfügen über ein privates Bad mit einem Haartrockner und einer getrennten Toilette. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und Morgenmäntel sowie eine Regendusche und eine getrennte Toilette. Außerdem kann man hier einen atemberaubenden Blick auf die Stadt genießen.
Das Mercure serviert Frühstücksbuffet im Restaurant. Die Unterkunft verfügt auch über eine Lounge- Bar. Europäische Speisen werden im Restaurant Flame Grill & Bar aufgetischt, das weniger als 5 Minuten zu Fuß von hier entfernt liegt.